在安装谷歌浏览器时，请确保您使用的是官方的下载链接。以下是一些建议：
1. 访问谷歌官方网站（https://www.google.com/chrome/）并找到“下载”或“Chrome”部分。
2. 选择适合您操作系统的版本，例如Windows、Mac或Linux。
3. 点击“下载”按钮，等待下载完成。
4. 双击下载的文件，按照提示进行安装。
5. 安装完成后，启动谷歌浏览器。如果遇到启动异常问题，可以尝试以下方法：
- 检查系统兼容性：确保您的操作系统与谷歌浏览器兼容。您可以查看谷歌浏览器的官方文档以获取更多信息。
- 更新驱动程序：确保您的计算机驱动程序是最新的。您可以从设备制造商的网站或设备管理器中查找和更新驱动程序。
- 清理缓存和Cookies：清除浏览器缓存和Cookies可以帮助解决启动异常问题。您可以使用浏览器的内置工具或第三方软件来清理缓存和Cookies。
- 禁用插件和扩展：某些插件和扩展可能会干扰谷歌浏览器的正常运行。尝试禁用它们以查看是否解决了启动异常问题。
- 重置浏览器设置：如果您已经尝试了上述方法但仍然无法解决问题，可以尝试重置浏览器设置。这将删除所有自定义设置，使浏览器恢复到默认状态。请注意，这可能会导致数据丢失，因此请确保备份重要数据。
希望这些建议能帮助您解决谷歌浏览器的启动异常问题。如有需要，请随时提问。